Politique de confidentialité
Responsable de traitement LABORATOIRE POAIME, 58 rue Monceau 75008 Paris. Contact : gestion@laboratoire-poaime.com
Données collectées Selon votre interaction : identité (nom, prénom), coordonnées (e‑mail, téléphone, adresse), informations professionnelles (société, fonction), contenu des messages et formulaires, données de commande d'échantillons, données de navigation (cookies — voir Politique de cookies).
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact — intérêt légitime.
- Gérer et expédier vos commandes d'échantillons — exécution du contrat.
- Vous envoyer la newsletter — consentement (désinscription à tout moment).
- Respecter nos obligations comptables et légales — obligation légale.
Destinataires Vos données sont destinées aux services habilités de LABORATOIRE POAIME et à ses sous‑traitants techniques : hébergeur/plateforme (Shopify), prestataire de paiement, transporteur. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Transferts hors Union européenne Certains prestataires (dont Shopify) peuvent traiter des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Durées de conservation
- Prospects / contact : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients / commandes : durée de la relation + délais légaux (comptables : 10 ans).
- Newsletter : jusqu'à désinscription.
Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Exercez‑les à gestion@laboratoire-poaime.com (un justificatif d'identité peut être demandé). Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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